Случайно купили билет не на ту дату. Как оформить возврат билета на рейс, который ушел вчера?
Правила возврата билетов на рейсах внутри страны регулируются Федеральным законом №259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта" от 8 ноября 2007 г. В соответствии со статьей 23 данного закона возврат билета возможен только в течение 3 часов с момента отправления автобуса. Если между моментом отправления и обращением покупателя за возвратом прошло больше 3 часов, мы не сможем обосновать правомерность возврата перед автовокзалом. Правила возврата нашего сайта и ссылку на закон можно найти здесь.
Обращаем ваше внимание на то, что перед началом оплаты сайт e-traffic.ru предлагает проверить правильность выбора рейса и персональных данных пассажира и приступать к оплате заказа только если все указано верно.
Другие статьи раздела
- Оплатил заказ, но билеты на почту не пришли. Почему?
- Почему я не вижу оплаченные билеты в личном кабинете
- Оплатил заказ, но не получил электронный кассовый чек. Почему?
- Оплатил заказ, но деньги попали на предоплатный счет. Почему?
- На сайте написано, что что деньги за возврат перечислены, однако на карту они не поступили. Почему и что делать?
- Случайно купили билет не на ту дату. Как оформить возврат билета на рейс, который ушел вчера?
- Вернул несколько билетов, но деньги получил только за один. Почему?
- Автобус сломался в пути. Как оформить возврат?
- Автобус сломался в пути. Почему сайт не дает выполнить возврат?
- Недовольны качеством обслуживания в поездке. Куда обратиться с жалобой?
- Почему на сайте нет схемы мест в салоне автобуса? Почему схема мест не соответствует реальной?
- Нужно ли печатать маршрутную квитанции электронного билета?
- Можно ли исправить в билете данные пассажира, изменить время отправления, тип билета или место?
- Почему прием заявлений на возврат прекращается за 15 минут до отправления?
- Как приобести льготный билет для студента, инвалида, пенсионера или ветерана труда?
- Почему меня не уведомили об отмене рейса заранее?
- Почему нельзя купить билет в обратном направлении?
- Можно ли сесть в автобус на промежуточной остановке маршрута?
- Как забронировать билет?
- Почему время прибытия автобуса не соответствует действительности?
- За сколько дней до отправления можно приобрести билеты?
- Не приходит СМС с кодом для оплаты. Что делать?
- Приобрел багажный билет, однако в автобусе нет багажного отделения. Почему продаются багажные билеты?
- Не могу авторизоваться на сайте для оплаты билетов. Постоянно выкидывает на страницу авторизации.
- Можно ли использовать электронный билет для отчета за командировку?
- По громкой связи объявили, что рейс отменен, однако возврат выполнился с удержаниями. Почему?
- Почему стоимость билета на вашем сайте выше, чем стоимость билета на автовокзале?
- Как избавиться от ошибок вида "Превышен лимит сессий"?