Расписания автовокзалов и продажа билетов на автобусы
Служба поддержки: 8-800-700-5787
c 4:00 до 22:00, суббота, воскресенье - с 4:00 до 16:00 (МСК)
Автовокзалы не поддерживают возможность смены времени отправления или типа билета, это нетривиальная задача с точки зрения технологии. А потому в случае необходимости смены даты или времени отправления необходимо выполнить возврат и приобрести новый билет. Следует учесть, что при выполнении возврата по инициативе покупателя автовокзал произведет удержания.
Возможность исправления ошибок в персональных данных пассажира для некоторых автовокзалов поддерживается. Для исправления надо зайти на страницу "Мои билеты" и щелкнуть по ссылке с номером билета. Если возможность редактировать данные доступна, то на открывшейся странице можно будет внести исправления, которые затем будут переданы на автовокзал.